Выходили в магазин за помидорами, десятком яиц и арбузом, а вернулись с двумя огромными пакетами всякого разного (и теперь надо снова сходить за помидорами, яйцами и арбузом)? Что ж, какой-то маркетолог сегодня отработал свой гонорар.

Очень много покупок не основаны на потребностях, а мотивированы стремлением удовлетворить психологические желания. Когда находится что-то, что им соответствует, мозг производит химические вещества, которые создают ощущение радости и счастья. Это характерно для всех покупок, но особенно для импульсивных.


К импульсивным покупкам подталкивают два основных фактора. Первый — ситуативность, то есть время и деньги: чем больше у человека времени и выше бюджет, тем больше вероятность, что он совершит покупку под воздействием импульса. Второй — особенности клиента: чем больше размер домохозяйства, тем больше шансов купить что-то ненужное. Кроме того, на импульсивность приобретений влияют пол (больше склонны женщины), возраст (пожилые люди) и особенности психики (импульсивные люди, что естественно).


Большие супермаркеты стимулируют покупателей тратить больше. Для этого они располагают «гедонистические» продукты на более заметных местах, чем утилитарные. Во-первых, люди и так склонны покупать их, потому что они вызывают эмоциональное возбуждение. Во-вторых, утилитарные и так купят. Поэтому по супермаркету всюду расставлены холодильники с мороженым и стойки с шоколадками. Кроме того, размещение товаров на уровне глаз и в проходах повышает шансы на покупки.

Планирование магазина тоже важно. Вы когда-нибудь задумывались, почему для того, чтобы купить молоко или туалетную бумагу, приходится пройти по всему магазину? Так вы увидите больше товаров и наверняка положите в корзину что-то незапланированное.



Чтобы совершать импульсивные покупки реже, развивайте осознанность и внимательность. Продумывайте свой поход в магазин. Напишите список покупок, продумайте, как будете их совершать. Помните о том, что магазин пытается заставить вас покупать больше. Так что, прежде чем отступить от списка, подумайте, кому это нужно: вам или продавцу?


Полезно также пересмотреть покупки за последний месяц и проверить, что вам действительно пригодилось. Наверняка будут предметы, которые вы не используете. Осознание этого поможет вам уберечься от таких приобретений в следующий раз.