Кто, как не работники отеля, имеющие многолетний опыт в этой сфере и близкий контакт с гостями, могут дать лучшие советы по выбору? Вот главные советы и лайфхаки, которые помогут вам в выборе комфортных условий на отдыхе.

Определите потребности и приоритеты

Перед началом поиска определите, что для вас самое важное: расположение, удобства, услуги, тип номера, питание, окружающая инфраструктура и т. д. Составьте список своих приоритетов и используйте его при выборе отеля.

Обратите внимание на рейтинги и сертификаты качества

Рейтинги отелей могут стать отличным ориентиром при выборе. Также обращайте внимание на наличие сертификатов качества, отличия и награды из гостиничной сферы. Например, сертификат TripAdvisor Certificate of Excellence, сертификат ISO 9001, награда World Travel Awards, свидетельствующие о высоком уровне обслуживания и качестве отеля.

Проведите предварительную коммуникацию с представителем отеля

Если у вас есть конкретные вопросы или потребности, обращайтесь непосредственно к работникам отеля. Они могут предоставить дополнительную информацию об услугах, объектах, транспорте и т. д.

Воспользуйтесь программой лояльности

Если у вас есть опыт использования программ лояльности отеля или сети отелей, учтите этот аспект при выборе. Программы лояльности могут предоставлять различные преимущества: скидки на проживание, приоритетное обслуживание и бонусные баллы, которые можно использовать в следующих поездках.

Обратите внимание на дополнительные услуги и удобства

Рассмотрите дополнительные услуги и удобства, которые предоставляет отель. Это завтрак, фитнес-центр, бассейн, сауна, рестораны или спа-процедуры. Отель располагает всем необходимым для обеспечения комфорта и удовлетворенности во время пребывания.

Изучайте политику возврата средств и гибкость бронирования

Перед бронированием ознакомьтесь с политикой возврата средств отеля и гибкостью по изменению и отмене бронирования. Это особенно важно, если ваши планы могут измениться или есть риск непредвиденных обстоятельств.

Просмотрите фотографии и видео отеля

Перед бронированием ознакомьтесь с фотографиями и видео отеля не только на его сайте, а также в интернете, соцсетях и на сайтах с отзывами предыдущих посетителей. Это позволит получить реальное представление о номерах и общей атмосфере отеля.

Учитывайте местные особенности

Если у вас есть определенные пожелания по поводу расположения отеля, например, близость к пляжу, историческому центру или ресторанам, обратите внимание на этот аспект.

Используйте консьерж-службу

Если вы планируете активно проводить время на отдыхе, обратитесь в консьерж-службу отеля. Там могут предоставить вам информацию о туристических достопримечательностях, экскурсиях и развлечениях, а также организовать ваши пожелания по активности и помочь с планированием.

Какие ошибки чаще всего делают при выборе отеля?

1. Многие люди принимают поспешное решение, выбирая отель, без достаточного исследования других вариантов.

2. Некоторые люди могут сосредотачиваться только на выгодных ценах отелей, не учитывая, что они находятся вдали от основных достопримечательностей или пляжа, что может привести к дополнительным расходам и неудобствам.

3. Доверять только фотографиям на сайте отеля — большая ошибка. Важно читать отзывы гостей и просматривать реальные фотографии, чтобы получить более объективную картину об отеле.

4. Невнимательный просмотр необходимых удобств в отеле. Если вам нужен доступ к Wi-Fi, бассейну или конференц-комнатам, убедитесь, что отель предоставляет эти услуги.

5. Игнорирование отзывов гостей может привести к неприятным сюрпризам.

6. Нет гибкости в бронировании. Обязательно ознакомьтесь с политикой бронирования и убедитесь, что она отвечает вашим потребностям и возможным изменениям планов.

И напоследок три лайфхака, которые могут помочь вам при выборе отеля.

1

Используйте бронировочные платформы и сайты со сравнениями предложений от различных отелей, например, Booking.com или TripAdvisor, которые позволяют быстро просмотреть различные варианты отелей, сравнить цены, просмотреть отзывы гостей и узнать о доступных скидках или акциях.

2

Часто отели предлагают специальные предложения или скидки, доступные только на их собственных сайтах или страницах в соцсетях, поэтому перед бронированием проверьте цены не только на платформах бронирования.

3

Исследуйте сезонность и ценовую политику, ведь стоимость отелей напрямую зависит от времени года и популярности определенных месяцев.

Все эти советы и рекомендации помогут вам выбрать наиболее подходящее место для вашего отдыха. И помните, что ключ к успешному отдыху — ваши хорошее настроение и улыбка.