Якщо у вас немає часу на похід до психотерапевта або не хочеться ділитися переживаннями з незнайомцем, у нас для вас гарні новини: скоро можна буде проконсультуватися з віртуальним психотерапевтом.
Вчені з Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі розробили голосовий застосунок, який вислуховує й аналізує скарги пацієнтів із важкими психічними захворюваннями. Найцікавіше, що така практика виявилася не менш результативною, ніж реальна консультація з психотерапевтом.
Застосунок із використанням штучного інтелекту називається MyCoachConnect. Він вміє слухати, аналізувати й використовувати слова, сказані пацієнтом. У рамках 14-місячного експерименту вчені залучили 47 осіб із важкими психічними захворюваннями — на шизофренію, біполярний розлад, важку депресію. Один або два рази на тиждень вони консультувалися з роботом: той ставив їм запитання про поточний стан, а люди давали відповіді на них.
Це дозволило MyCoachConnect відстежувати скарги пацієнтів і розпізнавати мінливість стану за мовленням і манерою спілкування. Вчені кажуть, що результат виявився не гіршим за роботу з реальним психотерапевтом.
Пацієнти теж залишилися задоволені таким форматом. Дослідники говорять, що це допомагало їм виражати себе більш відкрито і робило менш самотніми.
