Ярослав Процько, засновник бренду професійної української косметики Piel Cosmetics, ставить перед собою глобальну мету не тільки збільшити власні продажі — для нього значуще пояснити людям, як важливо усвідомлено підходити до догляду за шкірою, і привчити українок пишатися нашою косметикою. І ми думаємо, це благородна мета.
До 14 лютого, Дня всіх закоханих, ми зустрілися з Ярославом в офісі Piel і обговорили ринок української косметики, головні виклики та радості бізнесу і, звісно, любов до б’юті та цієї сфери.
В се почалося прозаїчно: 2008 рік, криза, я втрачаю роботу та починаю шукати щось нове. Я завжди думав над тим, щоб відкрити свою справу, але мене нічого достатньо не чіпляло. І тут в один прекрасний день я чомусь звернув увагу на такий простий і поширений продукт, як термальна вода. Я вперше задумався — а в чому причина, чому не існує якісної української косметики? Я подумав: ні для кого не секрет, що українки — найкрасивіші жінки у світі. Так чому ж у них немає і найкращої косметики?
Специфіка нашого ринку полягає в тому, що значна частина українок довіряє брендам — і це нормально, це не погано. Але з цієї причини більшість української косметики — це мас-маркет. Масове виробництво має свої плюси — як мінімум, ширший спектр споживачів. Але косметика мас-маркет і професійна — це два великих і різних світи, це як порівнювати БАДи та медичні препарати. І то — в цьому порівнянні я навіть перебільшую ефект мас-маркету.
Цінності, які ми закладали в основу бренду спочатку, вкрай прості: косметика повинна добре працювати. Косметика повинна працювати не гірше, ніж схожі продукти конкурентів, і за можливості трохи краще. Ми відразу відмовилися від використання інгредієнтів із сумнівною репутацією або шкідливих для шкіри — як, наприклад, віддушки чи барвники. Ми — професійний ринок і не можемо дозволити собі створювати непрацюючі засоби. Чи можна в Україні робити хорошу якісну косметику? Звісно, я в це вірю. Я думаю, наші склади значною мірою здатні конкурувати з професійними світовими брендами.
Після 9 років — з тих пір, як з’явилися наші перші продукти — наші завдання стали більш глобальними. Ми думаємо не тільки про ефективність продуктів, але й про цінності, про те, що ми транслюємо у зовнішній світ — це прагнення до розвитку та проактивність. І, звісно, ми й самі повинні сповідувати ці принципи.
Не можна просто купити крем, який тобі показали в рекламі, і користуватися виключно ним постійно і від усього. Це як купити одну таблетку та пити її від радикуліту і головного болю. Необхідний комплексний підхід і дотримання етапів догляду за собою, тому один із наших викликів — пояснити, як правильно вибирати косметику, розповісти, що важливим є склад, а не етикетка. Звісно, кожна жінка у світі не може розуміти, як читати та розрізняти всю цю хімію. Але, мені здається, косметичний догляд повинен бути усвідомленим.
Ми приносимо користь, ми дуже віримо в наш продукт. Це, звісно, не найбільш вигідна та зручна риса характеру, але для мене дуже важливо щиро вірити у щось, щоб робити це і доносити іншим людям. Тоді ти будеш розуміти, що тобі не соромно за те, чим ти займаєшся.
Зразки, які ми розробляємо, завжди тестуємо на собі — я, мої колеги, друзі, родичі, навіть моя мама. Вся моя родина користується косметикою Piel, але мама — це такий собі приклад, звісно, тому що я її син, і, природно, їй все дуже подобається. А коли я тільки почав цим займатися, мої близькі були, м’яко скажемо, здивовані. Але все склалося!
Мені дуже цікаво спостерігати за епігенетичними напрямами в косметології: ці методики дозволяють впливати на ДНК, не змінюючи його структуру. Це дуже цікаво, в цьому я бачу майбутнє. Ще чудово, що зростає запит на професійний догляд. Коли я говорю про його важливість, завжди наводжу простий приклад і порівнюю косметологію зі стоматологією. Чому? Всі знають, що зуби треба чистити двічі на день, щоб вони були здоровими, і треба в певні періоди часу ходити до стоматолога. Якщо ви будете робити тільки щось одне, буде біда. Ось так має бути і в догляді за обличчям. Напевно, навіть серйозніше: врешті-решт, зуби ви зможете замінити, а шкіру — ні.
Якщо говорити амбітно, було б круто, якби ми налагоджено та постійно продавалися мінімум у 10 країнах — це був би класний показник. А більш масштабно — хочеться, щоб 90% українок вважали, що українська косметика — одна з найкращих у світі. Це б означало, що ми виконали свою глобальну мету, змінили щось в головах у людей.
Коли ми починали бізнес, я інтуїтивно відчував, що перебуваю там, де повинен бути. І це дуже класне відчуття. Найяскравіше, що я тоді переживав — абсолютна відсутність сумнівів у своєму виборі. Ми знали, що зможемо досягти чимало чого. А зараз цікаво дивитися на дизайн перших продуктів і наші нові засоби: спостерігати свою еволюцію, дивитися, чого ти зміг досягти за цей час. Які почуття та емоції ми відчуваємо, коли бачимо якийсь новий продукт? У мене немає дітей, мені складно порівняти, але все одно це в якомусь сенсі твоє дитя. Класно відчувати, що ти створив щось нове.
