Про локацію

 Раніше, трохи більше, ніж 3 роки тому, офіс OLX знаходився в бізнес-центрі на Володимирській: та локація була маленькою, камерною та комфортною. Але з часом і бізнес, і команда почали розширюватися: стало очевидно, що те приміщення вже не здатне вмістити ні співробітників, ні амбіції компанії, що стрімко росте.

«Коли ми почали шукати приміщення для нового офісу, пріоритетом для нас був комфорт співробітників», — розповідає Олена Богдан, HR-менеджер OLX. За її словами, керівництво розглядало практично всі бізнес-центри Києва й оцінювало їх за декількома критеріями: наскільки туди зручно діставатися, наскільки затишно перебувати всередині та чи вдасться створити всередині атмосферу, де буде хотітися працювати та куди захочеться повертатися. «Ми з директором особисто їздили в кожен бізнес-центр — не на машині, а на метро — і ходили з секундоміром, заміряючи, скільки часу потрібно співробітнику на те, щоб дійти від громадського транспорту до офісу», — згадує Олена. Адже більша частина команди їздить на роботу на громадському транспорті, і це повинно було бути враховано. Враховувалися навіть приблизні маршрути з лівого та правого берегів: наскільки зручно діставатися і чи є відповідні транспортні розв’язки.

В результаті всі запити задовольнив IQ Business Center: ця будівля неподалік від метро «Дружби народів», вибудувана таким чином, щоб в офіси потрапляв максимум сонячного світла, із захоплюючим подих панорамним видом на Київ, скульптуру «Батьківщини-матері» та лавру.

Про дизайн офісу та розсадження команди

 

Продуктивність співробітників і атмосфера, в якій захочеться залишатися і працювати, були одними з ключових пріоритетів в оформленні офісу. «Природно, складно виміряти, наскільки локація впливає на ці показники, — говорить Олена Богдан. — Але коли ми переїхали, всі коментарі про новий офіс були захопленими: і від співробітників, і від гостей».

Обстановка в офісі проста, приваблива і не зобов’язуюча. У всіх співробітників є закріплене робоче місце, але взагалі працювати можна де завгодно: сидіти або лежати на диванах на кухні, закритися в переговорній, якщо потрібне усамітнення, влаштуватися в підвісному кріслі-коконі, ряди яких розташовані уздовж панорамних вікон із гіпнотизуючим видом на зелень. 

Офіс OLX — це один великий опенспейс, де сидять команди, розсаджені таким чином, щоб ті, хто найбільше взаємодіє один з одним, знаходилися близько. «Команди бачать один одного, чують, хто про що базікає, і якщо потрібно про щось домовитися, все відбувається дуже швидко», — додає Олена. Є «гучне» і «тихе» крило, але взагалі в усьому приміщенні є звукоізоляція, так що шуму абсолютно не чутно — абстрагуватися й займатися своїми справами дуже просто. І, знову-таки, завжди є крісло-кокон.

Єдиний кабінет в офісі — для керівництва: у ньому працюють директор європейського регіону та директор OLX Україна. Двері їхнього приміщення завжди відкриті — і в прямому, і в переносному сенсі. Ще є переговорні кімнати, названі, як міста, в яких знаходяться офіси компанії: Берлін, Лісабон, Софія і так далі.

Офіційний робочий день у команди починається з 9 і закінчується о 18. «З 9 до 9:30 є люфт, коли команда збирається в офісі, — пояснює Олена. — Звісно, ми не стоїмо на ресепшені та не вартуємо з таймерами, хто о котрій прийшов, але правил намагаємося дотримуватись».

Про цінності та місію OLX

 

Місія компанії частково вибудувана навколо екології: суть OLX у тому, щоб дарувати речам друге життя. Співробітники і самі по собі дуже свідомі, проактивні й екологічні — в компанії сортують сміття, ініціюють суботники, їздять до дитячих будинків і у притулки для тварин. «Це ініціатива самих співробітників, тому що вони у нас саме такі: їм не все одно, вони хочуть зробити навколишній світ ще кращим», — говорить Олена.

У компанії є 6 корпоративних цінностей: бути відкритими, бути допитливими, бути швидкими, брати на себе відповідальність, вчитися один в одного і жити цим. Такі цінності дуже відгукуються всім співробітникам через їхню простоту: якщо в тебе це вже є, якщо для тебе це природно, не потрібно ламати себе і викручувати собі руки.

 

«Зараз ми — компанія, яка ставить перед собою одну велику мету — задоволення нашого клієнта. Ми працюємо на те, щоб наші користувачі отримували максимально приємний досвід від використання сервісу, а також спілкування зі співробітниками та бізнес-консультантами», — описує Олена глобальне завдання, до якого веде реалізація всіх цінностей OLX.

Про бонуси, плюшки для співробітників і традиції OLX

 

Окрім зарплат, у співробітників є річний бонус, який нараховується, спираючись на результати компанії, виконання бізнес-цілей та індивідуальних цілей кожного співробітника. Є 2 види страхування: медичне та страхування життя, а ще — компенсація витрат на спорт: OLX не співпрацюють з конкретними залами або тренерами, але виділяють по 10 000 гривень на рік для кожного співробітника. У команді в принципі працюють спортивні люди: двічі на рік вони беруть участь у марафонах, і з року в рік команда бігунів росте. Все починалося з 2–3 осіб, а в цьому році на жовтень заявлено вже 56.

Є й курси англійської мови за кошт компанії, заняття проходять прямо в офісі. «Ми — компанія, яка докладає зусиль для створення культури навчання в команді, — каже Олена. — Ми заохочуємо прагнення співробітників учитися, тому, якщо вони бачать тренінги або курси, які будуть корисними для їхнього розвитку як професіоналів, ми оплачуємо їх». Існують також і виплати в разі весілля або народження дитини, і команда OLX допомагає, якщо в сім’ї у колеги відбувається якесь горе.

Олена розповідає, що в команді не було прецедентів вигорання на роботі — принаймні, співробітники ніколи не приходили з такими питаннями.

 

 

Це пов’язано з тим, що загалом компанія намагається створювати баланс між роботою та особистим життям, а також стежить за тим, як співробітники поводяться і почуваються. «Ми розвиваємо наших керівників, менеджерів і нагадуємо про те, що раз на два тижні вони повинні спілкуватися віч-на-віч із членами своєї команди та витратити на це хоча б 15 хвилин. Завдання — зрозуміти, як співробітник справляється з задачами, чи комфортно йому, чи є у нього якісь складнощі. І раз на тиждень проходить загальна зустріч команд, де розбираються статуси, і керівник спостерігає за співробітниками, оцінюючи їхній стан».

Нещодавно в OLX з’явилася нова традиція: проводити дні дітей на роботі. Батьки приводять дітей в офіс і показують їм, чим займаються, коли їх немає вдома. Запрошуються аніматори, і маленькі гості беруть участь у конкурсах, сидять за робочими столами, прикидаються, що працюють. Але привести в гості малюка можна не тільки у спеціально відведені дні: в OLX є і куточок дитини, де можна пограти та добре провести час. На щастя, ігри передбачені не тільки для дітей: у кутку на кухні є зонований простір, де встановлена PlayStation і можна від душі зайнятися знищенням монстрів після складного робочого дня.