DoctorOnlineUA – це безоплатний медичний сервіс для швидкої організації онлайн зустрічей з висококваліфікованими психологами та іншими спеціалістами-лікарями. Платформа створена для українців, які зараз перебувають на окупованих територіях, містах, де ведуться активні бойові дії, чи зруйнована інфраструктура та для біженців за кордоном, які не можуть потрапити до місцевих лікарів, але потребують термінової консультації.


Від початку війни багато українців частково або ж повністю втратили можливість отримувати якісну медичну допомогу. Це сталося через зміну місця проживання самої людини або медичних працівників, руйнування інфраструктури, окупації, або вимушеної міграції. Щобільше, надзвичайно зросла потреба психологічної підтримки громадян Україні.

Саме для таких українців від початку березня почала працювати платформа DoctorOnlineUA. Сервіс об’єднує понад 300 професійних лікарів, здебільшого співробітників медичних університетів та інших установ, що безоплатно надають онлайн допомогу. 

Звичайно, онлайн-зустріч не може повноцінно замінити консультацію лікаря чи психолога  наживо, але в умовах війни доступ до якісної телемедицини є найкращим, якщо не єдиним, варіантом для багатьох українців.


З початком війни усі лікарі й психологи зіштовхнулися з величезною кількістю охочих отримати медичну допомогу онлайн від початку війни. Стало зрозуміло, що при зміні місця проживання чи втраті контактів до свого лікаря, або й просто термінової потреби у психологічній підтримці, українцям важко швидко зорієнтуватися, куди й коли можна звернутися за допомогою. Ми вирішили створити нову платформу, де у зручний день та час для пацієнта, фахівці зможуть надавати безоплатні консультації українцям.”

Білоус Тетяна,
доктор медичних наук, професор кафедри педіатрії та дитячих інфекційних хвороб,  лікар-педіатр вищої категорії, Буковинський державний медичний університет


Для максимального спрощення процедури бронювання консультацій, сервіс пропонує можливість обрати лікаря на сайті або через чат-бот у Телеграм чи Facebook. Після вибору необхідного спеціаліста, користувач потрапляє на сторінку, де обирає дату та час консультації. Далі пацієнт отримує лист-підтвердження із посиланням на зустріч. Користувачі можуть забронювати консультацію вже на наступний день не очікуючи тривалого погодження чи пошуку лікаря у закладі охорони здоров’я.



Створення сервісу Доктор Онлайн ініціював Буковинський державний медичний університет (БДМУ) за підтримки ГО “Спільно для Буковини”. Велика кількість висококваліфікованих лікарів університету висловили бажання надавати медичні консультації тим, хто цього зараз потребує найбільше. Технічну допомогу забезпечили ІТ-компанії Railsware та NLSQL, де у співпраці було створено сервіс, який запрацював 10 березня та вже встиг надати понад 1000+ онлайн-консультацій.

DoctorOnlineUA – це спільна ініціатива технологічно-цифрових компаній у співпраці з медичними освітніми установами України. Платформа працює на благо українців, які потребують медичної та психологічної допомоги вже зараз.