Згідно з новим дослідженням Лондонського університету Саут-Бенк (LSBU), віддалена робота призвела до того, що люди дедалі більше втомлюються від постійного онлайн-спілкування, зокрема від відеодзвінків. Цей стан вже назвали «Zoom-втомою».

Вчені вивчили, наскільки сильно працівники втомлюються під час роботи вдома у порівнянні з роботою в офісі та як швидко знижується у них рівень енергії. Виявилося, що віддалена робота сильніше стомлює людей. Крім того, їм потрібно більше часу на відновлення, якщо вони працюють удома.

Одна з головних причин утоми — відеодзвінки. Дослідження показало, що вони стомлюють людей набагато більше, ніж будь-які інші форми цифрового спілкування — електронна пошта чи листування в месенджерах. Це пов’язано з тим, що відеодзвінки вимагають більш високого рівня самоконтролю і регулювання емоцій.

За словами вчених, роботодавці мають враховувати ці дані, розуміючи, що працівникам потрібно більше часу для відпочинку і що вони не повинні працювати понаднормово.